TY  - BOOK
AU  - Hatt , Paul K.
AU  - Universidad Empresarial Siglo 21, 
TI  - Estrategias para Captar y Retener Clientes : :  / 
SN  - 9507828796
PY  - 2006///
CY  - Buenos Aires ; 
PB  - Arte Grafico Editorial Argentino S.A. , 
KW  - Competitividad de
KW  - Consumidor
KW  - macroa
KW  - macroambiente
KW  - MARKETING
KW  - PLANIFICACION ESTRATEGICA
KW  - segmentar
N1  - Libro donado por el alumno Yeseen Soto Ramos
ER  -