En este libro los autores muestran de manera sencilla la forma de planear experimentos industriales y analizar datos provenientes de los mismos, proporcionando los conceptos básicos y fundamentos de Diseño de Experimentos. Cabe mencionar, que las materias abordadas en este textos son presentadas de manera tal que puedan ser de fácil comprensión para no especialistas en el área.
La variabilidad y la calidad de un proceso pueden definirse como conceptos que se contraponen, de hecho, puede definirse la calidad de diseño como la reducción de la variabilidad.
Consecuentemente, el logro del mejoramiento de la calidad de lo que entrega un proceso, depende en gran medida del grado con que se puede identificar y cuantificar las fuentes de variación en cada una de las etapas del proceso. Sólo reduciendo la variabilidad y logrando diseñar procesos estables se puede mejorar la calidad de los productos y servicios.